Projektmanagement-Dreieck (Zeit-Kosten-Qualität)

Das Projektmanagement-Dreieck (auch bekannt als Dreifachbeschränkung, Eisernes Dreieck oder Projektdreieck) ist ein grundlegendes Konzept im Projektmanagement. Es besagt, dass die Qualität eines Projekts durch Zeit, Kosten und Umfang begrenzt wird und dass eine Änderung eines dieser Faktoren durch eine Änderung eines oder mehrerer der anderen beiden kompensiert werden muss, um die Qualität aufrechtzuerhalten.

• Die Zeitangabe repräsentiert die Dauer des Projekts.
• Der Umfang kann anhand der Anzahl der zu erbringenden Leistungen gemessen werden.
• Die Kosten umfassen alle Ausgaben für das Projekt, einschließlich Arbeits- und Materialkosten.

Beispiele:

• Wenn Sie die zu erbringenden Leistungen erhöhen, müssten Sie entweder den Zeitaufwand oder die Kosten oder beides erhöhen.
• Wenn Sie die Zeit verkürzen wollen, müssten Sie entweder die Leistungen reduzieren oder die Kosten erhöhen, oder beides.
• Wenn Sie die Kosten senken wollen, müssten Sie entweder die Zeit verlängern oder die Anzahl der zu erbringenden Leistungen verringern, oder beides.

Vermutlich wollten die Erfinder des Projektmanagement-Dreiecks (dessen genaue Entstehungszeit bis heute unbekannt ist, aber etwa 1950) ihren Vorgesetzten verdeutlichen, dass es bei der Projektdurchführung gewisse Einschränkungen gibt und man nicht alles haben kann. Einfach zu sagen: „Wir bieten Ihnen: Geschwindigkeit, niedrige Kosten, Qualität – suchen Sie sich zwei aus“, wäre zwar unterhaltsamer gewesen, aber für jemanden mit Hochschulbildung wohl eher unpassend. Also erfanden sie das Dreieck, um dem Ganzen einen seriöseren und „managerialen“. Sie gaben ihm sogar einen Namen – das Eiserne Dreieck! Möglicherweise, um auszudrücken, dass es unveränderlich ist oder etwas in der Art. Und, wow, es hat funktioniert! Wir sprechen noch heute darüber.

Dieser PMI-Artikel behauptet, dieses Dreieck sei veraltet und falsch und könne Projekte wie das Bermuda-Dreieck verschlingen, wenn man nicht aufpasst. Dann wird die „Zeit ist Geld“ wörtlich genommen und „Zeit“ mit „Kosten“. Danach habe ich den Faden verloren, oder ich habe ihn verloren, oder wir haben uns gegenseitig aus den Augen verloren. Ich weiß es nicht genau, aber ich weiß, dass man Zeit mit keinem Geld der Welt kaufen kann. Ich habe an Projekten gearbeitet, bei denen die Markteinführungszeit entscheidend war – wir sind gescheitert, weil uns jemand zweimal um einen Monat zuvorgekommen ist.

John Ferguson Smart hat außerdem geschrieben, dass das Projektmanagement-Dreieck abgeschafft werden muss! Starke Worte. Ich würde nur dann mit jemandem streiten, der „smart“ im Namen trägt, wenn ich „smarter“ .

Einige andere plädierten für ein Viereck anstelle eines Dreiecks, während manche sogar für einen Stern plädierten.

Einige behaupten, die Fläche des Dreiecks sei die Qualität, andere wiederum, sie sei der Umfang, und eine der Einschränkungen sollte die Qualität sein.

Und so geht es immer weiter.

Vielleicht kommt ja irgendwann jemand, der argumentiert, dass wir das Dreieck durch einen Tesserakt (Wikipedia) ersetzen müssen, und dafür auch gute Gründe hat.

In schwierigen Zeiten treffen wir oft emotionale Entscheidungen, und dieses Dreieck im Bewusstsein schützt uns davor, Versprechen zu geben, die wir nicht halten können. Oder so ähnlich. Im Ernst: Es kann uns helfen, mit unseren Vorgesetzten und Kunden zu kommunizieren, die alles sofort haben wollen!

Ich bin sicher, dass auch Sie, genau wie ich, schon oft mit diesem Dreieck zu tun hatten. Meistens ist es mir nicht gelungen, mich aus seinen Fesseln zu befreien. Doch einige Male konnte ich das Eisen im eisernen Dreieck zum Schmelzen bringen. In diesen Momenten waren wir verzweifelt, in die Enge getrieben und sahen keinen Ausweg. Und damals half uns Kreativität – unkonventionelles Denken.

Die Kreativität war weder radikal noch revolutionär.

Ich möchte Ihnen ein paar Beispiele geben:

Ich half einem Startup bei der Entwicklung einer mobilen App. Der Investor wollte nur dann Geld geben, wenn die App innerhalb von drei Monaten sowohl für iOS als auch für Android verfügbar sein würde. Mit unseren begrenzten Ressourcen war das unmöglich. Also setzten wir uns zusammen, brainstormten und stießen auf Ionic. Ein Framework, mit dem wir die App nur einmal schreiben und sie dann für iOS und Android bereitstellen mussten. Wir haben es weit vor dem geplanten Termin geschafft.

Vor einigen Jahren, als wir noch ganz im Bann von Derek Sivers' Motto „Vergiss niemals, dass alles, was du tust, für deine Kunden ist“ (unbedingt lesen!) standen, steckten wir 99 % unserer Energie in die Produktverbesserung. Unsere Website war nicht gut. Also beschlossen wir, uns Zeit für die Verbesserung zu nehmen. Wir strengten uns sehr an, und je näher der Abgabetermin rückte, desto klarer wurde uns, dass es nicht klappen würde. Dann, während eines Brainstormings, kam uns die Idee: Wir könnten einfach eine Website-Vorlage verwenden! Gesagt, getan – und wir waren weit vor dem geplanten Termin fertig. Unsere Website war sogar noch besser als erwartet.

Wie gesagt, überhaupt nicht umwerfend. Was es mir aber deutlich gemacht hat, ist, dass wir oft unbewusst Scheuklappen tragen und dass sich manchmal Gelegenheiten bieten, diese abzulegen und das eiserne Dreieck zu überwinden.

Das Projektmanagement-Dreieck ist nach wie vor ein wertvolles Werkzeug – vorausgesetzt, man versteht seinen Zweck.

Es muss nicht ersetzt werden. Es muss klug angewendet und durch Kreativität, moderne Rahmenbedingungen und flexible Werkzeuge ergänzt werden.

Wenn es Ihnen schwerfällt, den Überblick über Umfang, Zeitplan und Kosten zu behalten, testen Sie Celoxis – unsere Projektmanagement-Software. Sie ist robust, flexibel und bietet zahlreiche Funktionen wie Gantt-Diagramme, Ressourcenmanagement, Budgetverfolgung, benutzerdefinierte Workflows und Echtzeit-Dashboards.

• Es hilft Teams dabei, aufeinander abgestimmt zu bleiben
• Es automatisiert die mühsame Berichtserstellung
• Es verschafft PMOs Transparenz über Projekte, Portfolios und Teams hinweg.

Sie könnten auch Folgendes prüfen:

• Celoxis Projektportfoliomanagement-Software für PMOs
• Warum Celoxis die beste Projektmanagement-Software für Ihr Team ist

Wenn Sie im PMO, als Projektmanager oder Teamleiter tätig sind und genug von Tabellenkalkulationen und Chaos haben, dann ist es vielleicht Zeit für ein Upgrade.