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Celoxis soutient la mission de SI en matière de personnel et de gouvernance

Découvrez comment Celoxis contribue à la mise à disposition d'applications de gouvernance pour les citoyens et le gouvernement de la 3e plus grande démocratie du monde.

Informatique du gouvernement international de Sangkuriang
Industrie
Développement de logiciels pour le gouvernement
Emplacement
Indonésie

À propos de Sangkuriang International

Une société de conseil en informatique qui développe des applications de gouvernance pour le gouvernement indonésien

Sangkuriang Internasional (SI), leader du conseil en informatique, est spécialisé dans la fourniture de solutions logicielles au gouvernement indonésien. Forte d'une expertise en Big Data, conception de systèmes et stratégie informatique, son équipe développe des applications sur mesure pour les services publics et gouvernementaux.

Défi à solution

Six pressions liées à l'informatique gouvernementale et ce que Celoxis a changé

En Indonésie, la troisième plus grande démocratie du monde, les projets gouvernementaux exigent une grande maîtrise tant au niveau des appels d'offres que de l'exécution, une difficulté aggravée par une pénurie d'expertise informatique interne.

  1. Avant

    Appel d'offres

    Les appels d'offres pour les projets gouvernementaux sont compétitifs et complexes, et exigent des propositions précises en matière de délais et de budgets en raison des lourdes pénalités.

    Après avec Celoxis

    Des décisions éclairées en matière d'appels d'offres

    SI peut désormais prévoir la disponibilité des ressources en fonction des compétences, ce qui permet de soumettre des offres précises et décisives pour les nouveaux projets.

  2. Avant

    Méthodologie du projet

    Concilier la préférence des développeurs pour les tableaux Agile Kanban et le besoin des gestionnaires de connaître les dates de livraison indiquées dans les diagrammes de Gantt a introduit de la complexité et des erreurs.

    Après avec Celoxis

    Fusion des méthodes traditionnelles et agiles

    Celoxis intègre les méthodologies agiles et traditionnelles : diagrammes de Gantt pour les managers, tableaux Kanban pour les développeurs.

  3. Avant

    Transparence et collaboration

    Le gouvernement privilégie la transparence, les fonctionnaires du ministère assurant un suivi actif des projets et participant à la résolution des problèmes.

    Après avec Celoxis

    Collaboration client simplifiée

    Un portail client permet aux clients du Ministère de se connecter pour consulter l'avancement des travaux, participer aux discussions et soumettre directement des demandes de modification.

  4. Avant

    Complexité du projet

    Les projets informatiques gouvernementaux, de par leur ampleur, la diversité des parties prenantes et les obstacles réglementaires, posent d'importants défis de gestion.

    Après avec Celoxis

    Allocation optimisée des ressources

    Celoxis a permis à SI de bénéficier d'une visibilité en temps réel sur la disponibilité et l'avancement des ressources, ainsi que sur le suivi des performances des équipes.

  5. Avant

    Délais stricts et budgets serrés

    Les projets gouvernementaux s'accompagnent souvent de délais serrés et de sanctions sévères, ce qui oblige les entreprises à respecter les délais sans dépasser les budgets.

    Après avec Celoxis

    Amélioration de l'efficacité du PMO

    La simplification des rapports de direction et l'amélioration des analyses ont permis d'accroître l'efficacité du bureau de gestion de projet de SI de 52 %.

  6. Avant

    Restrictions liées au cloud

    Les réglementations gouvernementales limitent les solutions cloud, c'est pourquoi les intégrateurs système avaient besoin d'outils sur site qui s'intègrent à leurs systèmes existants.

    Après avec Celoxis

    Visibilité améliorée

    Grâce à une plateforme centralisée sur site, SI surveille désormais en temps réel l'avancement des projets, les ressources, les problèmes et les risques.

Avant Celoxis

La lutte avec Jira

En 2023, Sangkuriang s'est lancé dans un projet d'envergure visant à développer et déployer 39 applications personnalisées pour le ministère des Communications et de l'Information. Conscients de l'ampleur du projet, ils recherchaient un outil capable de gérer une telle complexité, mais leur outil existant, Jira, présentait plusieurs difficultés.

Qu'est-ce qui se cassait ?

  • Planification et suivi limités : Jira manquait de diagrammes de Gantt robustes, de lignes de base, de dépendances inter-projets et de mises à jour de plan en temps réel.
  • Visibilité de la charge de travail : Sans une vision claire de la charge de travail, l'allocation des ressources était inefficace, entraînant une surallocation et des retards.
  • Collaboration avec les clients Les clients ne disposaient pas d'une plateforme dédiée pour suivre l'avancement des travaux, soumettre des demandes de modification ou participer aux discussions.
  • Sangkuriang avait besoin d'un outil complet capable d'intégrer tous les aspects d'un projet et d'améliorer la gestion des clients.

Résultats et impact sur l'entreprise

Des appels d'offres plus rapides, une efficacité accrue du bureau de gestion de projet et une meilleure collaboration avec les clients

Un an après avoir commencé à utiliser Celoxis, Sangkuriang Internasional a constaté des avantages significatifs.

  • Des décisions éclairées en matière d'appels d'offres

    La prévision de la disponibilité des ressources par ensemble de compétences a permis à SI de soumettre des offres plus précises et plus décisives.

  • Amélioration de l'efficacité du PMO

    La simplification des rapports et des analyses a permis d'accroître l'efficacité du bureau de gestion de projet de 52 %.

  • Collaboration client simplifiée

    Un portail client permet aux clients du Ministère de suivre l'avancement des travaux et de soumettre directement des demandes de modification.

Le résultat

La réussite du projet mené par Sangkuriang pour MCI témoigne de l'efficacité de Celoxis dans la gestion de projets informatiques gouvernementaux complexes, l'optimisation des ressources et l'amélioration de la satisfaction client.

  • 39 applications personnalisées livrées
  • Augmentation de 52 % de l'efficacité du PMO
  • Portail de collaboration directe avec les clients
  • ★★★★★4,6/5 sur G2
  • Cloud ou sur site

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